Condiciones de uso

Sus condiciones de venta

1/ Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2/ Pedido

El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir a la cesta". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón "acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago" en la barra del menú.

Los sistemas de registro automático de NAPPY sirven de justificante de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido.

3/ Confirmación del pedido

NAPPY confirma la aceptación de su pedido al cliente a través del correo electrónico que le será enviado al cliente una vez realizado el pago del mismo. La venta no finalizará hasta que NAPPY confirme el pedido.

4/ Condiciones de entrega de los pedidos

El cliente elegirá el lugar de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido o la recogida en nuestros almacenes ubicados en Madrid. NAPPY se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega efectiva de los productos en la dirección indicada por el cliente. 

5/ Plazos de entrega

Las entregas se efectuarán en un plazo aproximado de 24/48 horas considerando días laborables y excluyendo los fines de semana y festivos. 

6/Error en la realizacion del pedido

En caso que cometer algún error a la hora de realizar el pedido le rogamos se ponga en contacto con nosotros para solucionarlo lo antes posible.

Nuestro departamento de atención al cliente está a su entera disposición para responder a sus pregunatas así como para ayudarle en la gestión de sus pedidos.

Gracias por su atención.